Avbokning

Du har rätt att avboka din kursplats utan kostnad fram till 30 dagar före kursstart. Vid avbokning mellan 30 och 14 dagar före kursstart debiteras 50 % av kursavgiften. Vid avbokning senare än 14 dagar före kursstart debiteras hela avgiften. Du har alltid möjlighet att kostnadsfritt överlåta din plats till en kollega om du själv inte kan delta. Kurser som fakturerats i förskott på beställarens begäran återbetalas ej vid avbokning, oavsett återstående tid.

Ändring av deltagandeform

Du kan ändra från fysiskt till digitalt deltagande fram till 5 dagar före kursstart. Vid ändring med färre än 5 dagar kvar debiteras du enligt den ursprungliga bokningen (som fysisk deltagare).
Om du vill byta från digital till fysisk plats görs det i mån av plats. Kontakta oss på bokning@vesterlins.se för att ändra din bokning.

Kostkrav vid fysiskt deltagande

I din bokningsbekräftelse finner du en länk där du kan ange eventuella kostpreferenser eller allergier. Om vi inte mottagit någon information gällande kostkrav via länken eller till bokning@vesterlins.se senast 7 dagar före kursstart utgår vi från att du som deltagare inte har några särskilda krav gällande kosten.

Inställd kurs

Vesterlins förbehåller sig rätten att ställa in eller skjuta upp kurstillfällen vid exempelvis lågt deltagarantal eller sjukdom. Om en kurs behöver ställas in på grund av för få deltagare meddelar vi detta senast 3 veckor före kursstart. Vid plötslig sjukdom kan kurser behöva ställas in med kortare varsel. Vi arbetar då aktivt för att erbjuda ett alternativ.

Bokningsbekräftelse och kallelse

Direkt efter att du slutfört din bokning skickas en bekräftelse till den e-postadress (eller adresser) du angivit. Om du inte fått bekräftelsen inom 10 minuter, kontrollera din skräppost. Kontakta oss gärna på bokning@vesterlins.se om den fortfarande saknas.

Digitala kurser

Våra digitala kurser hålls via plattformen Zoom. Länk till kursen samt eventuellt material skickas senast tre dagar före kursstart. Du får även tillgång till vår IT-butler, som finns tillgänglig både före och under kursen för att hjälpa till med tekniken.

Kurser på plats i våra lokaler

Våra fysiska kurser hålls i våra lokaler på Vasagatan 50 i Stockholm. I kursavgiften ingår frukost, lunch och eftermiddagsfika. Te, kaffe, frukt och godis finns tillgängligt under hela kursdagen. Du behöver inte ta med egen dator och väl på plats får du ett tryckt kurskompendium, anteckningsblock och penna.

Priser och betalning

• Priser: Alla priser på hemsidan anges exklusive moms – om inget annat anges.
• Betalning: Företag och organisationer faktureras, om inget annat överenskommits, först efter avslutad utbildning. För kursbokningar gjorda av privatpersoner kräver vi förskottsbetalning. 

Begäran om förskottsbetalning

Om du önskar bli fakturerad i förskott för en kurs ska en sådan begäran inkoma per mejl till bokning@vesterlins.se. Observera att ditt deltagande vid inställd kurs flyttas till nästa planerade kurstillfälle. Det innestående beloppet återbetalas först när ditt deltagande behövt flyttats tre gånger eller om kursen tas bort ur kursutbud, detta p.g.a. extra administrativt arbete.

Klippkort och rabattkoder

Har du en klippkorts-kod anger du den direkt vid bokning. Du kan även kontakta bokning@vesterlins.se om du vill använda klippkortet i efterhand.
Klippkort kan användas på “Det fastighetsrättsliga programmet”, men då utan rabatt. Rabattkoder anges på samma sätt. Notera att rabattkoder inte kan kombineras med andra rabatter eller med det fastighetsrättsliga programmet.

Det fastighetsrättsliga programmet

Det fastighetsrättsliga programmet är skräddarsydda utbildningspaket med tre olika inriktningar som omfattar 9 eller 12 kursdagar. Med det sagt kan du själv, helt fritt, byta ut kurser i ditt program. När du bokar Det fastighetsrättsliga programmet kommer du att få plats på de kurser närmast i tid och som omfattas av ditt program. Om någon av kurstillfällena inte skulle passa i tid går det bra att flytta ditt deltagande till ett senare tillfälle alternativt byta ut kursen mot en annan. En bokning på det fastighetsrättsliga programmet är personligt och ett påbörjat program går således inte att byta med en kollega. Det går dock bra att byta deltagare innan programmet startat. Ett påbörjat program återbetalas inte. 

Beställning av förinläsningsmaterial

Till vissa av våra kurser erbjuder vi ett förinläsningsmaterial. Materialet består av cirka 70 övningsfrågor med tillhörande facit. Till dessa frågor finns även möjlighet att köpa till rekommenderad kurslitteratur. Du kan beställa både material och kurslitteratur i steg två av bokningen, om det är tillgängligt för vald kurs.
Beställningar administreras varje fredag (förutsatt att det inte är helgdag) och faktureras i samband med beställning. Varken material eller litteratur kan returneras efter lagd beställning och inga pengar kommer att återbetalas, även om kursen materialet är inköpt för behövt ställas in. Detta då materialet trycks för hand först efter mottagen beställning. 

Personuppgiftshantering

Aktiebolaget Vesterlins & Co är personuppgiftsansvariga och hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och att vi kan komma att använda dina uppgifter i vår verksamhet för att administrera kursbokningar och för marknadsföringsändamål, till exempel via e-post. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utanför vår koncern, förutom i de fall där lagstiftning kräver detta. Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har lagrat om dig och att begära rättelse av eventuellt felaktiga uppgifter. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post info@vesterlins.se eller per telefon.

Läs vår integritetspolicy i sin helhet här